17Feb, 2025

Language blog :

Thai

Share blog :

17 February, 2025

Thai

SME ควรเลือกซอฟต์แวร์แบบไหนให้เหมาะกับธุรกิจ?

Fayelyn,

2 mins read

Management Business

SME ควรเลือกซอฟต์แวร์แบบไหนให้เหมาะกับธุรกิจ?

ทำไม SME ต้องเลือกซอฟต์แวร์ให้เหมาะสม?

ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดต้นทุน และทำให้การดำเนินงานราบรื่น การเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับธุรกิจจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ SME เติบโตอย่างมั่นคง

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการเลือกซอฟต์แวร์สำหรับ SME

1. ความต้องการของธุรกิจ:

ก่อนเลือกซอฟต์แวร์ ควรวิเคราะห์ว่าธุรกิจของคุณต้องการฟังก์ชันอะไร เช่น บริหารจัดการลูกค้า (CRM) การบัญชี การจัดการคลังสินค้า หรือระบบขายหน้าร้าน (POS) เพื่อให้ได้ซอฟต์แวร์ที่ตอบโจทย์การทำงานมากที่สุด

2. ความง่ายในการใช้งาน:

ซอฟต์แวร์ที่ดีต้องใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อน เพื่อให้พนักงานสามารถเรียนรู้และใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ลดเวลาในการฝึกอบรมและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

3. ความสามารถในการขยายตัว (Scalability):

ธุรกิจ SME มีโอกาสเติบโตในอนาคต ดังนั้นซอฟต์แวร์ที่เลือกควรสามารถปรับขยายหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบทั้งหมด

4. การรองรับการใช้งานบนระบบคลาวด์:

ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้จากทุกที่ ทุกเวลา ลดค่าใช้จ่ายด้านเซิร์ฟเวอร์ และมีการอัปเดตความปลอดภัยอยู่เสมอ ซึ่งเหมาะกับธุรกิจ SME ที่ต้องการความยืดหยุ่นในการทำงาน

5. การรองรับการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์อื่น:

ธุรกิจมักใช้ซอฟต์แวร์หลายตัวร่วมกัน เช่น ระบบบัญชี ระบบบริหารงานขาย หรือระบบจัดการสต๊อก ซอฟต์แวร์ที่เลือกควรสามารถเชื่อมต่อและทำงานร่วมกับระบบอื่นได้อย่างราบรื่น

6. ค่าใช้จ่ายและงบประมาณ:

งบประมาณเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกซอฟต์แวร์ SME ควรพิจารณาว่าซอฟต์แวร์มีค่าใช้จ่ายแบบซื้อขาด (One-time Payment) หรือแบบรายเดือน (Subscription) และตรวจสอบว่ามีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือไม่

ประเภทของซอฟต์แวร์ที่ SME ควรพิจารณา

ซอฟต์แวร์บัญชี – เช่น QuickBooks, Xero และ PEAK Account ที่ช่วยจัดการเรื่องการเงินและภาษี
ซอฟต์แวร์ CRM – เช่น Salesforce, HubSpot หรือ Zoho CRM ที่ช่วยบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
ซอฟต์แวร์จัดการสต๊อก – เช่น TradeGecko และ Odoo ที่ช่วยบริหารคลังสินค้าและออเดอร์
ซอฟต์แวร์ e-Commerce – เช่น Shopify, WooCommerce ที่ช่วยสร้างร้านค้าออนไลน์
ซอฟต์แวร์บริหารโครงการ – เช่น Trello, Asana หรือ Monday.com ที่ช่วยบริหารงานและติดตามโครงการ

SME ควรเลือกซอฟต์แวร์แบบไหน?

ธุรกิจร้านค้าและค้าปลีก – ควรเลือกซอฟต์แวร์ POS และระบบจัดการสต๊อก เช่น Loyverse หรือ Vend
ธุรกิจบริการ – ควรเลือกซอฟต์แวร์ CRM และซอฟต์แวร์บริหารโครงการ เช่น HubSpot หรือ Asana
ธุรกิจออนไลน์และ E-Commerce – ควรเลือกแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานง่ายและมีระบบชำระเงินที่รองรับ เช่น Shopify หรือ WooCommerce

สรุป:

การเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ SME เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และรองรับการเติบโตของธุรกิจ ธุรกิจควรพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ความต้องการของธุรกิจ ความง่ายในการใช้งาน ความสามารถในการขยายตัว และงบประมาณก่อนตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของตนเอง

Written by

Fayelyn Nantasuda Kuntieng

Subscribe to follow product news, latest in technology, solutions, and updates

- More than 120,000 people/day visit to read our blogs

Other articles for you

April, 2025

1 April, 2025

Inbound Marketing การตลาดแห่งการดึงดูด

การทำการตลาดในปัจจุบันมีรูปแบบที่เปลี่ยนไปจากเดิมมากเพราะวิธีที่ได้ผลลัพธ์ที่ดีในอดีตไม่ได้แปลว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีในอนาคตด้วยเสมอไปประกอบการแข่งขันที่สูงขึ้นเรื่อยๆทำให้นักการตลาดต้องมีการปรับรูปแบบการทำการตลาดในการสร้างแรงดึงดูดผู้คนและคอยส่งมอบคุณค่าเพื่อให้เข้าถึงและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ Inbound Marketing คืออะไร Inbound Marketing คือ การทำการตลาดผ่าน Content ต่างๆ เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเข้ามา และตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยอาจจะทำผ่านเว็บไซต์ หรือผ่านสื่อ Social Media ต่าง ๆ ซึ่งในปัจจุบันนั้น Inbound Marketing เป็นที่นิยมมากขึ้นเพราะเครื่องมือและเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นมาในปัจจุบันทำให้การทำการตลาดแบบ Inbound Marketing นั้นทำง่ายกว่าเมื่อก่อนมาก นอกจากนี้การทำ Inbound Marketing ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์และความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดีอีกด้วย หลักการของ Inbound Marketing Attract สร้าง

Senna Labs,

3 mins read

Thai

Business

April, 2025

1 April, 2025

Preview email ด้วย Letter Opener

Letter Opener เป็น gem ของ ที่ใช้แสดงรูปแบบของอีเมลที่เราต้องการจะส่ง ก่อนที่จะส่งจริง เพื่อให้ง่ายและไวต่อการทดสอบ Let's Get started... Installation เพิ่ม Gem ใน Gemfile จากนั้นรัน `bundle install` # Gemfile group :development do gem "letter_opener" gem "letter_opener_web", "~> 1.0" end กำหนดการส่งอีเมลโดยใช้ letter_opener (กรณี Production จะใช้เป็น :smtp) # config/environments/development.rb config.action_mailer.delivery_method

Senna Labs,

3 mins read

Thai

Management

April, 2025

1 April, 2025

การเปลี่ยนทิศทางผลิตภัณฑ์หรือแผนธุรกิจ Startup หรือ Pivot or Preserve

อีกหนึ่งบททดสอบสำหรับการทำ Lean Startup ก็คือ Pivot หรือ Preserve ซึ่งหมายถึง การออกแบบหรือทดสอบสมมติฐานของผลิตภัณฑ์หรือแผนธุรกิจใหม่หลังจากที่แผนเดิมไม่ได้ผลลัพธ์อย่างที่คาดคิด จึงต้องเปลี่ยนทิศทางเพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ให้มากที่สุด ตัวอย่างการทำ Pivot ตอนแรก Groupon เป็น Online Activism Platform คือแพลตฟอร์มที่มีไว้เพื่อสร้างแคมเปญรณรงค์หรือการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในสังคม ซึ่งตอนแรกแทบจะไม่มีคนเข้ามาใช้งานเลย และแล้วผู้ก่อตั้ง Groupon ก็ได้เกิดไอเดียทำบล็อกขึ้นในเว็บไซต์โดยลองโพสต์คูปองโปรโมชั่นพิซซ่า หลังจากนั้น ก็มีคนสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เขาคิดใหม่และเปลี่ยนทิศทางหรือ Pivot จากกลุ่มลูกค้าเดิมเป็นกลุ่มลูกค้าจริง Pivot ถูกแบ่งออกเป็น 8 ประเภท Customer Need

Senna Labs,

3 mins read

Thai

Business