17Feb, 2025

Language blog :

Thai

Share blog :

17 February, 2025

Thai

SME ควรเลือกซอฟต์แวร์แบบไหนให้เหมาะกับธุรกิจ?

Fayelyn,

2 mins read

Management Business

SME ควรเลือกซอฟต์แวร์แบบไหนให้เหมาะกับธุรกิจ?

ทำไม SME ต้องเลือกซอฟต์แวร์ให้เหมาะสม?

ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดต้นทุน และทำให้การดำเนินงานราบรื่น การเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับธุรกิจจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ SME เติบโตอย่างมั่นคง

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการเลือกซอฟต์แวร์สำหรับ SME

1. ความต้องการของธุรกิจ:

ก่อนเลือกซอฟต์แวร์ ควรวิเคราะห์ว่าธุรกิจของคุณต้องการฟังก์ชันอะไร เช่น บริหารจัดการลูกค้า (CRM) การบัญชี การจัดการคลังสินค้า หรือระบบขายหน้าร้าน (POS) เพื่อให้ได้ซอฟต์แวร์ที่ตอบโจทย์การทำงานมากที่สุด

2. ความง่ายในการใช้งาน:

ซอฟต์แวร์ที่ดีต้องใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อน เพื่อให้พนักงานสามารถเรียนรู้และใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ลดเวลาในการฝึกอบรมและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

3. ความสามารถในการขยายตัว (Scalability):

ธุรกิจ SME มีโอกาสเติบโตในอนาคต ดังนั้นซอฟต์แวร์ที่เลือกควรสามารถปรับขยายหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบทั้งหมด

4. การรองรับการใช้งานบนระบบคลาวด์:

ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้จากทุกที่ ทุกเวลา ลดค่าใช้จ่ายด้านเซิร์ฟเวอร์ และมีการอัปเดตความปลอดภัยอยู่เสมอ ซึ่งเหมาะกับธุรกิจ SME ที่ต้องการความยืดหยุ่นในการทำงาน

5. การรองรับการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์อื่น:

ธุรกิจมักใช้ซอฟต์แวร์หลายตัวร่วมกัน เช่น ระบบบัญชี ระบบบริหารงานขาย หรือระบบจัดการสต๊อก ซอฟต์แวร์ที่เลือกควรสามารถเชื่อมต่อและทำงานร่วมกับระบบอื่นได้อย่างราบรื่น

6. ค่าใช้จ่ายและงบประมาณ:

งบประมาณเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกซอฟต์แวร์ SME ควรพิจารณาว่าซอฟต์แวร์มีค่าใช้จ่ายแบบซื้อขาด (One-time Payment) หรือแบบรายเดือน (Subscription) และตรวจสอบว่ามีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือไม่

ประเภทของซอฟต์แวร์ที่ SME ควรพิจารณา

ซอฟต์แวร์บัญชี – เช่น QuickBooks, Xero และ PEAK Account ที่ช่วยจัดการเรื่องการเงินและภาษี
ซอฟต์แวร์ CRM – เช่น Salesforce, HubSpot หรือ Zoho CRM ที่ช่วยบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
ซอฟต์แวร์จัดการสต๊อก – เช่น TradeGecko และ Odoo ที่ช่วยบริหารคลังสินค้าและออเดอร์
ซอฟต์แวร์ e-Commerce – เช่น Shopify, WooCommerce ที่ช่วยสร้างร้านค้าออนไลน์
ซอฟต์แวร์บริหารโครงการ – เช่น Trello, Asana หรือ Monday.com ที่ช่วยบริหารงานและติดตามโครงการ

SME ควรเลือกซอฟต์แวร์แบบไหน?

ธุรกิจร้านค้าและค้าปลีก – ควรเลือกซอฟต์แวร์ POS และระบบจัดการสต๊อก เช่น Loyverse หรือ Vend
ธุรกิจบริการ – ควรเลือกซอฟต์แวร์ CRM และซอฟต์แวร์บริหารโครงการ เช่น HubSpot หรือ Asana
ธุรกิจออนไลน์และ E-Commerce – ควรเลือกแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานง่ายและมีระบบชำระเงินที่รองรับ เช่น Shopify หรือ WooCommerce

สรุป:

การเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ SME เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และรองรับการเติบโตของธุรกิจ ธุรกิจควรพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ความต้องการของธุรกิจ ความง่ายในการใช้งาน ความสามารถในการขยายตัว และงบประมาณก่อนตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของตนเอง

Written by

Fayelyn Nantasuda Kuntieng

Subscribe to follow product news, latest in technology, solutions, and updates

- More than 120,000 people/day visit to read our blogs

Other articles for you

March, 2025

14 March, 2025

Inbound Marketing การตลาดแห่งการดึงดูด

การทำการตลาดในปัจจุบันมีรูปแบบที่เปลี่ยนไปจากเดิมมากเพราะวิธีที่ได้ผลลัพธ์ที่ดีในอดีตไม่ได้แปลว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีในอนาคตด้วยเสมอไปประกอบการแข่งขันที่สูงขึ้นเรื่อยๆทำให้นักการตลาดต้องมีการปรับรูปแบบการทำการตลาดในการสร้างแรงดึงดูดผู้คนและคอยส่งมอบคุณค่าเพื่อให้เข้าถึงและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ Inbound Marketing คืออะไร Inbound Marketing คือ การทำการตลาดผ่าน Content ต่างๆ เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเข้ามา และตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยอาจจะทำผ่านเว็บไซต์ หรือผ่านสื่อ Social Media ต่าง ๆ ซึ่งในปัจจุบันนั้น Inbound Marketing เป็นที่นิยมมากขึ้นเพราะเครื่องมือและเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นมาในปัจจุบันทำให้การทำการตลาดแบบ Inbound Marketing นั้นทำง่ายกว่าเมื่อก่อนมาก นอกจากนี้การทำ Inbound Marketing ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์และความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดีอีกด้วย หลักการของ Inbound Marketing Attract สร้าง

Senna Labs,

3 mins read

Thai

Business

March, 2025

14 March, 2025

Preview email ด้วย Letter Opener

Letter Opener เป็น gem ของ ที่ใช้แสดงรูปแบบของอีเมลที่เราต้องการจะส่ง ก่อนที่จะส่งจริง เพื่อให้ง่ายและไวต่อการทดสอบ Let's Get started... Installation เพิ่ม Gem ใน Gemfile จากนั้นรัน `bundle install` # Gemfile group :development do gem "letter_opener" gem "letter_opener_web", "~> 1.0" end กำหนดการส่งอีเมลโดยใช้ letter_opener (กรณี Production จะใช้เป็น :smtp) # config/environments/development.rb config.action_mailer.delivery_method

Senna Labs,

3 mins read

Thai

Management

March, 2025

14 March, 2025

การเปลี่ยนทิศทางผลิตภัณฑ์หรือแผนธุรกิจ Startup หรือ Pivot or Preserve

อีกหนึ่งบททดสอบสำหรับการทำ Lean Startup ก็คือ Pivot หรือ Preserve ซึ่งหมายถึง การออกแบบหรือทดสอบสมมติฐานของผลิตภัณฑ์หรือแผนธุรกิจใหม่หลังจากที่แผนเดิมไม่ได้ผลลัพธ์อย่างที่คาดคิด จึงต้องเปลี่ยนทิศทางเพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ให้มากที่สุด ตัวอย่างการทำ Pivot ตอนแรก Groupon เป็น Online Activism Platform คือแพลตฟอร์มที่มีไว้เพื่อสร้างแคมเปญรณรงค์หรือการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในสังคม ซึ่งตอนแรกแทบจะไม่มีคนเข้ามาใช้งานเลย และแล้วผู้ก่อตั้ง Groupon ก็ได้เกิดไอเดียทำบล็อกขึ้นในเว็บไซต์โดยลองโพสต์คูปองโปรโมชั่นพิซซ่า หลังจากนั้น ก็มีคนสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เขาคิดใหม่และเปลี่ยนทิศทางหรือ Pivot จากกลุ่มลูกค้าเดิมเป็นกลุ่มลูกค้าจริง Pivot ถูกแบ่งออกเป็น 8 ประเภท Customer Need

Senna Labs,

3 mins read

Thai

Business