15 Website Tracking Tools

การเข้าใจการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมผู้ใช้ และประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเราเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของเราได้ โดยปัจจุบันมี Tracking Tools มากมายที่มีให้บริการซึ่งมอบข้อมูลมีค่าเกี่ยวกับปัจจัยเหล่านี้ ในบทความนี้เราจะสำรวจ 15 เครื่องมือ Tracking Tools ที่ช่วยให้เราวัดการเข้าชมเว็บไซต์ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเรา มาเริ่มกันเลย!

What’s website tracking tools ?

หลาย ๆ คนอาจจะสงสัยว่า Tracking Tools คืออะไร Tracking Tools ก็คือเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ และเก็บข้อมูลสถิติของเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็น เพศ อายุ พฤติกรรมผู้ใช้ แพลตฟอร์มที่ใช้ เพื่อให้เราสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์และวางกลยุทธ์ในการตลาด เพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเราได้มากขึ้น

15 Website Tracking Tools

1. Google Analytics: Google Analytics เป็นเครื่องมือการวิเคราะห์เว็บไซต์ที่โด่งดัง มีความสามารถในการติดตามที่ครอบคลุมอย่างละเอียด มีรายงานแบบเรียลไทม์ และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลเพศและอายุของผู้ใช้ และพฤติกรรมการใช้งาน มีบริการใช้งานฟรีและมีข้อมูลที่มีประโยชน์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเรา

2. Adobe Analytics: Adobe Analytics เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่มีความสามารถแบบเต็มรูปแบบ ให้บริการติดตามเรียลไทม์ การแบ่งกลุ่มขั้นสูง และรายงานที่กำหนดเองได้ ช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้ทั้งในเว็บและแอปพลิเคชันมือถือเพื่อช่วยให้เราตัดสินใจได้มากขึ้น

3. Matomo (ก่อนหน้านี้คือ Piwik): Matomo เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บไซต์แบบ Open Source ที่ช่วยให้เราควบคุมข้อมูลของเราเอง มีการวิเคราะห์ที่ละเอียด แดชบอร์ดที่กำหนดเองได้ และสนับสนุนการควบคุมสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูล เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญเรื่องความเป็นส่วนตัว

4. Hotjar: Hotjar รวมการวิเคราะห์ข้อมูลกับความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อให้เราได้มองภาพรวมการพฤติกรรมผู้ใช้ มีคุณลักษณะเช่น Heatmaps, บันทึกเซสชัน และโพลความคิดเห็นของผู้ใช้ เพื่อช่วยให้เราสามารถมองเห็นและเข้าใจวิธีการปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับเว็บไซต์ของเรา

5. Mixpanel: Mixpanel เป็นเครื่องมือการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่เน้นการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ภายในแอปพลิเคชันเว็บและมือถือ จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจของผู้ใช้ การรักษาผู้ใช้ในระยะยาว และอัตราการแปลง ช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้ใช้

6. Crazy Egg: Crazy Egg ให้การวิเคราะห์ที่มองเห็นได้ผ่าน Heatmaps, Scroll Maps และการติดตามการคลิก สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เรามองเห็นพฤติกรรมของผู้ใช้ ระบุจุดที่น่าสนใจ และปรับปรุงการออกแบบและเนื้อหาของเว็บไซต์ของเรา

7. Kissmetrics: Kissmetrics เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และการติดต่อกับลูกค้าที่ช่วยให้เราติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ตลอดการเดินทางของพวกเขา มันให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจของผู้ใช้ ทางเลือกการแปลง และมูลค่าลูกค้าตลอดช่วงเวลา ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและสร้างความเจริญเติบโต

8. Clicky: Clicky เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์เรียลไทม์ที่ให้รายงานที่ละเอียดและติดตามเวลาเกิดขึ้น มันให้ข้อมูลที่มีคุณค่าเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้เข้าชม การแลกเปลี่ยน และแหล่งที่มาของผู้ใช้ เพื่อช่วยให้เราตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว

9. StatCounter: StatCounter เป็นเครื่องมือติดตามเว็บไซต์ที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพ มีการวิเคราะห์เรียลไทม์และรายงานที่ละเอียด มันให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม แหล่งที่มาของการเชื่อมโยง และอื่น ๆ เพื่อช่วยให้เราเข้าใจและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

10. Mouseflow: Mouseflow บันทึกเซสชันของผู้เข้าชมเว็บไซต์และให้ฟังก์ชัน Heatmaps และการติดตามการแปลง ซึ่งช่วยให้เราวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ระบุจุดที่มีปัญหา และปรับปรุงเว็บไซต์เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงที่ดีขึ้น

11. SEMrush: SEMrush แน่นอนเป็นเครื่องมือ SEO ที่รู้จักมาก่อน แต่มีความสามารถในการวิเคราะห์เว็บไซต์ด้วย ให้การวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ การเปรียบเทียบกับคู่แข่ง และการวิจัยคำสำคัญ เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพการค้นหาเชิงประสิทธิภาพและเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้

12. SimilarWeb: SimilarWeb ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลเพศและอายุของผู้ใช้ แหล่งที่มา และการวิเคราะห์คู่แข่ง เพื่อช่วยให้เราเข้าใจสภาพธุรกิจออนไลน์ของเรา ระบุแนวโน้มในวงกว้าง และเปรียบเทียบเว็บไซต์ของเรากับคู่แข่ง

13. Woopra: Woopra เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าที่ติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ทั่วหลายช่องทาง ให้ข้อมูลเรียลไทม์ ความสามารถในการแบ่งกลุ่ม และประสบการณ์ลูกค้าที่กำหนดเอง เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการติดต่อลูกค้าส่วนบุคคลและสร้างการเจริญเติบโต

14. Open Web Analytics: Open Web Analytics เป็นทางเลือกแบบ Open Source สำหรับ Google Analytics มีคุณสมบัติเช่นการติดตามเหตุการณ์ การติดตามการแปลงเป้าหมาย และรายงานที่กำหนดเอง เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราติดตามประสิทธิภาพเว็บไซต์ พฤติกรรมผู้ใช้ และการแปลงตามความต้องการของเราได้อย่างเหมาะสม

15. Chartbeat: Chartbeat เน้นการวิเคราะห์เรียลไทม์ การแบ่งกลุ่มผู้ชม และตัวชี้วัดความสนใจเพื่อช่วยให้สำนักพิมพ์และบริษัทสื่อสารมวลชนเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และประสิทธิภาพการเข้าชม ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ การประเมินผลสื่อ และการติดต่อกับผู้ชม

การติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมผู้ใช้ และประสิทธิภาพเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงธุรกิจออนไลน์และบรรลุเป้าหมายธุรกิจของเรา 15 เครื่องมือติดตามเว็บไซต์ที่ได้กล่าวถึงในบทความนี้มีความหลากหลายในความสามารถและคุณสมบัติที่มอบข้อมูลมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้ และการให้คำแนะนำเพื่อปรับปรุงธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าเราจะต้องการการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม การสร้าง Heatmaps หรือการติดตามการแปลง เมื่อเราเลือกใช้เครื่องมือติดตามที่เหมาะสม เราจะมีข้อมูลอย่างถูกต้องที่สามารถใช้ในการตัดสินใจและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ