Netflix เปิดตัวฟีเจอร์ ‘Shuffle Play’ ให้กับผู้ใช้ทั่วโลกในปี 2021

มีใครเคยเข้า Netflix เพื่อที่จะดูหนังสักเรื่อง แต่กลับไม่ได้ดู เพราะเลือกไม่ได้ หรือไม่รู้จะดูอะไรบ้าง อีกไม่นานปัญหาเหล่านั้นกำลังจะหมดไป

เพราะตอนนี้ Netflix กำลังค้นหาวิธีที่ดีกว่าในการเชื่อมต่อผู้ใช้กับสิ่งที่จะรับชม แทนที่จะเสียเวลาในการ scroll หาตัวเลือกต่าง ๆ โดย Netflix กล่าวว่า การทดสอบล่าสุดนี้จะเน้นไปที่การแก้ปัญหาดังกล่าว ซึ่งฟีเจอร์ Shuffle Play ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมมากพอที่จะเปิดตัวให้กับผู้ใช้ทั่วโลกภายในปีนี้

จากผลประกอบการในไตรมาส 4 ปี 2020 ที่ผ่านมา Netflix ได้กล่าวถึงการพัฒนาระยะสั้นนี้ โดยอ้างถึงฟีเจอร์ Shuffle Play ที่ได้ทำการทดสอบ คือ จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกดูรายการสำหรับพวกเขาได้ทันที และฟีเจอร์นี้จะเข้าถึงผู้ใช้ทั่วโลกภายในครึ่งปีแรกของปี 2021

Netflix กล่าวว่า ในช่วงการทดลอง ปุ่มนี้จะปรากฏในแอป Netflix สำหรับอุปกรณ์ทีวีเท่านั้น ไม่มีบน platform อื่น ๆ เช่น บนเว็บไซต์ หรือบนโทรศัพท์ และจะปรากฏสำหรับผู้ใช้บางราย โดยปุ่ม Shuffle Play ขนาดใหญ่นี้จะถูกวางอยู่บนหน้าจอหลักของ Netflix ใต้ไอคอนโปรไฟล์ของผู้ใช้ เมื่อคลิกที่ปุ่ม Netflix จะเล่นรายการ ภาพยนตร์ หรือซีรีส์แบบสุ่ม โดยใช้ Algorithms ในการวิเคราะห์และคำนวนว่าน่าจะเป็นรายการที่ผู้ใช้ชอบ ซึ่งอาจรวมไปถึงรายการที่กำลังดูอยู่ รายการที่บันทึกไว้ใน ​list หรือรายการที่มีชื่อหรือเนื้อหาที่คล้ายกับรายการที่ได้เคยดูไปแล้ว เป็นต้น

^{(Image: thetechshouters.com)}

ในจดหมายถึงผู้ถือหุ้น Netflix กล่าวว่าการผลตอบรับของผู้ใช้ต่อปุ่ม Shuffle Play นั้นเป็นไปในทางที่ดี ซึ่งถือเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจมากที่ผู้ใช้มีการตอบสนองต่อวิธีดั้งเดิมและฟีเจอร์ใหม่ที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้ตัดสินใจโดยพิจารณาจากสิ่งที่มีการ tweet กล่าวกัน แต่ตัดสินจากการใช้งานจริงของผู้ใช้

Shuffle Play เป็นการทดสอบที่ใช้เวลาระยะหนึ่ง เนื่องจาก Netflix พยายามที่จะทำให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหารายการที่จะดูได้ง่าย และมีเป้าหมายคือ ต้องการทำให้ประสบการณ์ Netflix ใกล้เคียงกับทีวีแบบเดิมมากขึ้น

ที่มา: Netflixs shuffle play feature will roll out to all users worldwide this year by Sarah Perez