hand lthand lthand lthand lthand lthand lt
09Sep, 2020
Language blog :
English
Share blog : 
09 September, 2020
English

How can data-driven marketing improve your business

By

3 mins read
How can data-driven marketing improve your business

Big data refers to a large pool of data sets that can be analyzed to reveal patterns, trends, and associations, especially human behavior and interactions. Nowadays, Big data is transforming the business field, especially in marketing and sales, in unachievable ways before technological advancement.

Together, the approach of using data collected from customers to enhance and optimize superior strategies and communications is called "data-driven marketing." Marketers use customer information to understand their behavior to predict the needs and trends. Winning their heart and serving precisely what they want is the key success factor of doing business. Therefore, this approach is one option that the business owner should consider when conducting a business strategy.

There are three perspectives of big data which marketers should take into consideration.

Customer data

This data category helps marketers deeply understand their target audience. The panel data may derive from such sources as company databases, marketing campaigns, points of sale, websites, customer surveys, social media, online communities, and loyalty programs. Some of them can be an insight that indicates the customer's black box and their behavior. By interpreting and finding the data pattern, personalization of customer experience is one strategy that gives the highest customer satisfaction.

Financial data

The financial data set is crucial to measure performance and optimize campaigns more efficiently. Sales, revenue, profit, costs, margins, and marketing statistics are included in this category.

Operational data

Operational data relates to business processes. This category includes operating cost, logistics, CRM systems, resource allocation, and other sources. Collecting and analyzing them can help marketers and business owners improve performance and optimize to reduce costs.

Spotify utilizes its Big Data and artificial intelligence to improve listeners' experience by personalizing customer playlists

One example is how Spotify utilizes its Big Data and artificial intelligence to improve listeners' experience by personalizing customer playlists
(Photo reference: techcrunch.com)

_____

Reference:

Written by
Senna Labs
Senna Labs

Subscribe to follow product news, latest in technology, solutions, and updates

- More than 120,000 people/day visit to read our blogs

Other articles for you

16
April, 2024
ภาษา และการทับศัพท์ เขียนยังไงให้ถูก (Language and Transliteration)
16 April, 2024
ภาษา และการทับศัพท์ เขียนยังไงให้ถูก (Language and Transliteration)
เดี๋ยวนี้ข้อมูลข่าวสารเข้าถึงได้ง่าย มีเนื้อหาที่เป็นภาษาไทยเยอะขึ้นกว่าแต่ก่อน เพราะคนไทยมีความรู้และเชี่ยวชาญในหลากหลายสาขาวิชาหันมาเขียนบทความเองมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสายการตลาด ธุรกิจ งานออกแบบ หรือสายพัฒนาซอฟต์แวร์ ยิ่งไปกว่านั้นการเผยแพร่ยิ่งทำได้ง่ายผ่านสื่อออนไลน์ กลายเป็นการสร้างฐานคนอ่านที่ติดตามจำนวนมาก และเป็นอีกทางที่สร้างรายได้ทางอ้อมสำหรับหลาย ๆ คนด้วย ภาษา กับการสื่อสาร ภาษา ถือเป็นเครื่องมือสื่อสารชนิดหนึ่ง หากเราสื่อสารผิดก็อาจทำให้เกิดความสับสน และด้วยระดับของภาษาที่มีมากกว่าหนึ่งระดับ ตั้งเเต่แบบกันเองไปจนถึงทางการ อย่างเช่นในบทความนี้ใช้ภาษากึ่งทางการ คือใช้ภาษาเขียน แต่มีภาษาพูดอยู่บ้าง เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ผิดต่อ ๆ กันไป จึงจำเป็นที่จะต้องตรวจสอบความถูกต้องให้ตรงตามหลักที่ภาษานั้น ๆ บัญญัติไว้ก่อนเสมอ ภาษาอังกฤษในชีวิตประจำวัน ภาษาอังกฤษเองเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของคนไทยเราแบบแทบไม่รู้ตัว ตั้งเเต่การพูดคุย ไปจนถึงการเขียน เช่น “มีคนคอมเพลน

By

7 mins read
Thai
16
April, 2024
Remarketing คืออะไร ทำไมถึงสำคัญ
16 April, 2024
Remarketing คืออะไร ทำไมถึงสำคัญ
เคยไหม? ที่เข้าไปดูสินค้าในหน้าเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งแต่ยังไม่ได้ซื้อ แล้วหลังจากนั้นโฆษณาของสินค้าตัวนั้นจากเว็บไซต์ที่เราเคยเข้าไปดูก็ตามมาขึ้นอยู่ในทุก ๆ ที่ที่เราไป ไม่ว่าจะเป็น Facebook หรือตามเว็บไซต์ต่าง ๆ ที่ติดแบนเนอร์โฆษณาของ Google เหมือนมาเป็นเครื่องช่วยเตือนให้เรากลับไปซื้อสินค้าชิ้นนั้น ซึ่งวิธีการนี้ เราเรียกว่า การทำ remarketing Remarketing คือการทำโฆษณาเพื่อติดตามลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมายที่เคยเข้ามาในเว็บไซต์หรือใช้แอปพลิเคชันของเรานั่นเอง เจ้าของธุรกิจจึงควรมองว่าลูกค้ากลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่สำคัญถึงแม้ว่าจะไม่ได้ทำการซื้อสินค้าในขณะนั้น แต่อาจจะมีโอกาสสูงที่พวกเขาจะกลับมาเมื่อถูกกระตุ้นด้วยโฆษณา ปกติแล้วการทำ remarketing โดยใช้อีเมล์ เป็นช่องทางที่ใช้กันแพร่หลาย โดยที่ทางบริษัทจะเก็บฐานข้อมูลของผู้ชมที่เคยเข้ามาพร้อมส่งอีเมล์ที่มีจุดประสงค์ในการขายกลับไปหากลุ่มลูกค้านั้น ๆ แต่ในปัจจุบัน การทำสื่อโฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์อย่างเช่น Facebook ads และ

By

5 mins read
Thai
16
April, 2024
Market Research for app development
16 April, 2024
Market Research for app development
Market research has been universally proven to play significant roles in determining a business's success. It is also the same case for website and mobile application development. Solid marketing research

By

3 mins read
English

Let’s build digital products that are
simply awesome !

We will get back to you within 24 hours!Go to contact us
Please tell us your ideas.
- Senna Labsmake it happy
Contact ball
Contact us bg 2
Contact us bg 4
Contact us bg 1
Ball leftBall rightBall leftBall right
Sennalabs gray logo28/11 Soi Ruamrudee, Lumphini, Pathumwan, Bangkok 10330+66 62 389 4599hello@sennalabs.com© 2022 Senna Labs Co., Ltd.All rights reserved.