DESIGN | 1 min read

UX for Psychology - Rule of 100

By Piya on 29 May 2020
sennalabs-blog-banner

UX for Psychology - Rule of 100

หากผู้ที่อ่านบทความ UX for Psychology มาทั้งหมดก่อนหน้านี้แล้ว จะเห็นได้ว่า การตัดสินใจซื้อหรือคลิกดูข้อมูลสินค้าที่ผู้ขายนำเสนอนั้น ส่วนมากผู้ซื้อส่วนใหญ่จะหลงกลการนำเสนอข้อมูลต่างๆ ที่นำเสนอมา ซึ่งเช่นเดียวกับ Rule of 100 ก็เป็นการนำเสนอข้อมูลราคาสินค้าและการลดราคาแบบง่ายๆ แต่ได้ผลดีไม่มีอะไรซับซ้อนเช่นกัน

 

เราจะเห็นได้ว่าเมื่อเราเข้าใช้เว็บไซต์หรือห้างร้านต่างๆ เรามักจะเจอกับโปรโมชั่นลดราคาสินค้าเล็กๆน้อยๆ หรือของกินของใช้ประจำวัน ที่ลดราคาโดยล่อใจผู้ซื้อด้วยการลดราคาเป็น % หากสังเกตตัวเลยการลดราคา ลด 20% กับ ลด 6 บาท แน่นอนว่าหากมองกันแค่ตัวเลข 20 นั้นจะดูน่าดึงดูดใจมาก 6 กว่าแน่นอน

ในทางกลับกันการนำเสนอมูลค่าส่วนลดเป็นจำนวนแทน % นั้นสามารถใช้ได้ดีแบบในตัวอย่าง เมื่อลองเปรียบเทียบดูแล้ว การนำเสนอส่วนลด 9300 บาท กับ 5% เมื่อมองดูตัวเลข 9300 บาทนั้นดูน่าสนใจกว่ามาก ทั้งที่มูลค่าจริงๆนั้นเท่ากัน

หลักการนี้มาจาก Dr.Jonah Berger ซึ่งสรุปง่ายๆว่าหากสินค้านั้นมีราคาน้อยกว่า 100$ ให้แสดงส่วนลดเป็น % แต่หากมากกว่า 100$ ให้แสดงส่วนลดเป็น จำนวนหรือมูลค่าแทน แต่ในความเป็นจริงเมื่อนำมาใช้ในการขายด้วยค่าเงินบาทแล้วนั้น อาจขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้า และส่วนลดในแต่ละครั้งมากกว่า ว่าอย่างไหนจะดูน่าสนใจมากกว่า

Written By