heart balloonkissheart balloon mobilekiss mobile
17Jan, 2025
Language blog :
Thai
Share blog : 
17 January, 2025
Thai

AI ในการสแกนเรซูเม่: ตัวช่วยสำคัญของ HR ยุคใหม่

By

2 mins read
AI ในการสแกนเรซูเม่: ตัวช่วยสำคัญของ HR ยุคใหม่

ในยุคที่การแข่งขันในตลาดแรงงานสูงและองค์กรต้องการบุคลากรที่มีคุณภาพ AI (Artificial Intelligence) ได้กลายมาเป็นเครื่องมือสำคัญในงานทรัพยากรมนุษย์ (HR) โดยเฉพาะในกระบวนการคัดเลือกผู้สมัครงาน AI ช่วยลดเวลาการทำงาน เพิ่มความแม่นยำ และช่วยให้องค์กรได้ผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งงานสำคัญ

 

บทบาทของ AI ในการคัดเลือกบุคลากร

1. การสแกนและวิเคราะห์เรซูเม่

AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากเรซูเม่จำนวนมากในเวลาอันสั้น โดยเน้นปัจจัยสำคัญ เช่น ประสบการณ์การทำงาน ทักษะ และวุฒิการศึกษา เพื่อเปรียบเทียบกับคุณสมบัติที่ต้องการในตำแหน่งงาน

2. การจัดอันดับผู้สมัคร (Candidate Ranking)

AI ใช้ Machine Learning ในการจัดอันดับผู้สมัครตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากข้อมูลในเรซูเม่และข้อกำหนดของตำแหน่งงาน

3. การวิเคราะห์พฤติกรรมและศักยภาพ

AI สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้สมัครผ่านการตอบคำถามในแบบทดสอบออนไลน์หรือข้อมูลที่ได้รับจาก LinkedIn และโซเชียลมีเดีย เพื่อประเมินศักยภาพและความเหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กร

4. การลดอคติในการคัดเลือก

ด้วยการพิจารณาข้อมูลบนพื้นฐานของข้อเท็จจริง AI ช่วยลดอคติที่อาจเกิดจากมนุษย์ เช่น การเลือกผู้สมัครจากเพศหรืออายุ

5. การให้คำแนะนำในการสัมภาษณ์

AI ช่วยให้ทีม HR มีคำแนะนำสำหรับการสัมภาษณ์ เช่น คำถามที่ควรถามผู้สมัคร หรือจุดที่ควรพิจารณาเพิ่มเติม

กรณีศึกษา: บริษัทขนาดใหญ่ใช้ AI ในการวิเคราะห์เรซูเม่

ปัญหา:
บริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายพันคนต้องการคัดเลือกบุคลากรสำหรับตำแหน่งงานสำคัญ แต่พบว่าการวิเคราะห์เรซูเม่ด้วยทีม HR ใช้เวลามาก และอาจพลาดผู้สมัครที่มีศักยภาพสูง

การแก้ปัญหา:
บริษัทได้นำ AI มาช่วยในกระบวนการคัดเลือก โดย AI ถูกใช้ในหลายขั้นตอน:

  1. สแกนและวิเคราะห์เรซูเม่ของผู้สมัครหลายพันคนในเวลาอันสั้น

  2. จัดอันดับผู้สมัครตามความเหมาะสมกับคุณสมบัติที่กำหนด เช่น ทักษะทางเทคนิคและประสบการณ์

  3. วิเคราะห์ข้อมูลเพิ่มเติมจากโปรไฟล์ LinkedIn และผลการทำแบบทดสอบออนไลน์

ผลลัพธ์:

  1. ลดเวลาในการคัดเลือก: จากเดิมที่ใช้เวลาหลายสัปดาห์ ทีม HR สามารถคัดเลือกผู้สมัครในเวลาไม่กี่วัน

  2. เพิ่มความแม่นยำ: AI ช่วยค้นหาผู้สมัครที่มีความเหมาะสมสูงสุดสำหรับตำแหน่งงาน

  3. ลดค่าใช้จ่าย: การใช้ AI ลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการคัดเลือกบุคลากร

ข้อดีของ AI ในงานทรัพยากรมนุษย์:

1. ลดเวลาในการคัดเลือก

AI ช่วยประมวลผลข้อมูลเรซูเม่และประเมินผู้สมัครได้รวดเร็วกว่าการทำงานของมนุษย์

2. เพิ่มความแม่นยำ

การใช้ AI ลดข้อผิดพลาดในการคัดเลือก เช่น การมองข้ามผู้สมัครที่มีความสามารถสูง

3. ลดอคติในกระบวนการคัดเลือก

AI ประเมินผู้สมัครจากข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงาน ช่วยลดอคติทางเพศ อายุ หรือเชื้อชาติ

4. เพิ่มประสิทธิภาพในการค้นหาบุคลากร

AI ช่วยให้ทีม HR สามารถโฟกัสไปที่ผู้สมัครที่มีศักยภาพสูงสุด

5. สร้างประสบการณ์ที่ดีให้ผู้สมัคร

AI ช่วยให้กระบวนการคัดเลือกเป็นไปอย่างรวดเร็วและโปร่งใส สร้างความประทับใจให้กับผู้สมัคร

การประยุกต์ใช้ AI ในงาน HR:

  1. การวิเคราะห์เรซูเม่อัตโนมัติ
    AI สแกนและเปรียบเทียบเรซูเม่กับคุณสมบัติที่ต้องการของตำแหน่งงาน

  2. การประเมินศักยภาพผู้สมัคร
    AI วิเคราะห์ข้อมูลผู้สมัครจากแบบทดสอบ ความถนัด และการสัมภาษณ์ออนไลน์

  3. การวางแผนพัฒนาบุคลากร
    AI ใช้ข้อมูลพนักงานปัจจุบันเพื่อวางแผนการพัฒนาทักษะหรือการเลื่อนตำแหน่ง
  4. การจัดการประสบการณ์พนักงาน:
    AI ช่วยสำรวจความคิดเห็นและความพึงพอใจของพนักงาน เพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร
  5. การคาดการณ์ความต้องการบุคลากร:
    AI คาดการณ์จำนวนพนักงานที่ต้องการในอนาคตตามเป้าหมายทางธุรกิจ

อนาคตของ AI ในงานทรัพยากรมนุษย์

  1. การสร้างระบบคัดเลือกที่อัตโนมัติทั้งหมด:
    AI จะช่วยให้กระบวนการคัดเลือกตั้งแต่การรับสมัครจนถึงการสัมภาษณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ

  2. การใช้ AI ในการฝึกอบรมและพัฒนา:
    AI จะช่วยวิเคราะห์ข้อมูลพนักงานเพื่อแนะนำหลักสูตรการฝึกอบรมที่เหมาะสม

  3. การสร้างวัฒนธรรมองค์กรด้วย AI:
    AI จะช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและเสนอแนะวิธีปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร

  4. การเพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์เชิงลึก:
    AI จะสามารถวิเคราะห์ข้อมูลผู้สมัครได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เช่น การประเมินความสามารถทางอารมณ์

สรุป:

AI ได้เข้ามาปฏิวัติวิธีการคัดเลือกบุคลากรในงานทรัพยากรมนุษย์ ด้วยความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวดเร็วและแม่นยำ AI ไม่เพียงช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในกระบวนการคัดเลือก แต่ยังช่วยให้องค์กรได้บุคลากรที่เหมาะสมที่สุด

กรณีศึกษาจากบริษัทขนาดใหญ่แสดงให้เห็นว่า AI สามารถเปลี่ยนแปลงกระบวนการคัดเลือกบุคลากรให้มีประสิทธิภาพและโปร่งใสมากขึ้น ในอนาคต AI จะยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการพัฒนางาน HR และช่วยองค์กรสร้างความได้เปรียบในตลาดแรงงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

 

Written by
Nun Nuntachat Youpanich
Nun Nuntachat Youpanich

Subscribe to follow product news, latest in technology, solutions, and updates

- More than 120,000 people/day visit to read our blogs

Other articles for you

17
February, 2025
Inbound Marketing การตลาดแห่งการดึงดูด
17 February, 2025
Inbound Marketing การตลาดแห่งการดึงดูด
การทำการตลาดในปัจจุบันมีรูปแบบที่เปลี่ยนไปจากเดิมมากเพราะวิธีที่ได้ผลลัพธ์ที่ดีในอดีตไม่ได้แปลว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีในอนาคตด้วยเสมอไปประกอบการแข่งขันที่สูงขึ้นเรื่อยๆทำให้นักการตลาดต้องมีการปรับรูปแบบการทำการตลาดในการสร้างแรงดึงดูดผู้คนและคอยส่งมอบคุณค่าเพื่อให้เข้าถึงและสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ Inbound Marketing คืออะไร Inbound Marketing คือ การทำการตลาดผ่าน Content ต่างๆ เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเข้ามา และตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยอาจจะทำผ่านเว็บไซต์ หรือผ่านสื่อ Social Media ต่าง ๆ ซึ่งในปัจจุบันนั้น Inbound Marketing เป็นที่นิยมมากขึ้นเพราะเครื่องมือและเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นมาในปัจจุบันทำให้การทำการตลาดแบบ Inbound Marketing นั้นทำง่ายกว่าเมื่อก่อนมาก นอกจากนี้การทำ Inbound Marketing ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์และความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดีอีกด้วย หลักการของ Inbound Marketing Attract สร้าง

By

3 mins read
Thai
17
February, 2025
Preview email ด้วย Letter Opener
17 February, 2025
Preview email ด้วย Letter Opener
Letter Opener เป็น gem ของ ที่ใช้แสดงรูปแบบของอีเมลที่เราต้องการจะส่ง ก่อนที่จะส่งจริง เพื่อให้ง่ายและไวต่อการทดสอบ Let's Get started... Installation เพิ่ม Gem ใน Gemfile จากนั้นรัน `bundle install` # Gemfile group :development do gem "letter_opener" gem "letter_opener_web", "~> 1.0" end กำหนดการส่งอีเมลโดยใช้ letter_opener (กรณี Production จะใช้เป็น :smtp) # config/environments/development.rb config.action_mailer.delivery_method

By

3 mins read
Thai
17
February, 2025
การเปลี่ยนทิศทางผลิตภัณฑ์หรือแผนธุรกิจ Startup หรือ Pivot or Preserve
17 February, 2025
การเปลี่ยนทิศทางผลิตภัณฑ์หรือแผนธุรกิจ Startup หรือ Pivot or Preserve
อีกหนึ่งบททดสอบสำหรับการทำ Lean Startup ก็คือ Pivot หรือ Preserve ซึ่งหมายถึง การออกแบบหรือทดสอบสมมติฐานของผลิตภัณฑ์หรือแผนธุรกิจใหม่หลังจากที่แผนเดิมไม่ได้ผลลัพธ์อย่างที่คาดคิด จึงต้องเปลี่ยนทิศทางเพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ให้มากที่สุด ตัวอย่างการทำ Pivot ตอนแรก Groupon เป็น Online Activism Platform คือแพลตฟอร์มที่มีไว้เพื่อสร้างแคมเปญรณรงค์หรือการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในสังคม ซึ่งตอนแรกแทบจะไม่มีคนเข้ามาใช้งานเลย และแล้วผู้ก่อตั้ง Groupon ก็ได้เกิดไอเดียทำบล็อกขึ้นในเว็บไซต์โดยลองโพสต์คูปองโปรโมชั่นพิซซ่า หลังจากนั้น ก็มีคนสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เขาคิดใหม่และเปลี่ยนทิศทางหรือ Pivot จากกลุ่มลูกค้าเดิมเป็นกลุ่มลูกค้าจริง Pivot ถูกแบ่งออกเป็น 8 ประเภท Customer Need

By

3 mins read
Thai

Let’s build digital products that are
simply awesome !

We will get back to you within 24 hours!Go to contact us
Please tell us your ideas.
- Senna Labsmake it happy
Contact ball
Contact us bg 2
Contact us bg 4
Contact us bg 1
Ball leftBall rightBall leftBall right
Sennalabs gray logo28/11 Soi Ruamrudee, Lumphini, Pathumwan, Bangkok 10330+66 62 389 4599hello@sennalabs.com© 2022 Senna Labs Co., Ltd.All rights reserved.